Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Как получить выплаты при заливе квартиры от ТСЖ

Здравствуйте, уважаемые юристы.
Недавно нашу квартиру залило из-за протечки крыши, в результате чего пострадали три комнаты. Также течет счетчик. В нашем доме пострадали еще четыре квартиры, и все мы обратились в ТСЖ. Они собираются составлять акт в понедельник, но оценки ущерба еще не проводилось. Инцидент произошел ночью, и ущерб, кажется, значительный. Скажите, пожалуйста, как нам лучше всего действовать, чтобы получить полные выплаты за причиненный ущерб? Какие документы нам собрать и как действовать в этой ситуации? Благодарю за помощь.

07 марта 2026, 14:53 вопрос №136605
Анна Кудряшова , Санкт-Петербург
Категория: ЖКХ
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет

Здравствуйте!
В случае протечки и причиненного ущерба из-за действий или бездействий ТСЖ, очень важно действовать согласно установленной процедуре для успешного получения компенсации. Прежде всего, необходимо дождаться составления акта о заливе, который документально зафиксирует факт причиненного ущерба. Убедитесь, что акт составляется в присутствии представителей ТСЖ, вас лично и, по возможности, других пострадавших собственников.
Документ должен содержать следующую информацию: дату составления, адрес протечки, описание причиненного ущерба и подписи всех участников.
После составления акта, от ТСЖ потребуются действия по ремонту и устранению причин протечки. Также необходимо сделать фото- и видеосъемку повреждений в квартире, чтобы иметь дополнительные доказательства для возможного суда или страховой компании.
Если ущерб значительный, имеет смысл обратиться за оценкой к независимому оценщику, который подтвердит размеры ущерба. Заключение оценщика может быть использовано как доказательство для компенсации.
Далее, направьте официальную претензию в адрес ТСЖ с требованием компенсировать ущерб. К претензии приложите копии всех составленных документов и оценочных заключений. В случае, если в оговоренные сроки ваши требования не будут удовлетворены, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков.
Надеемся, что данные рекомендации помогут вам в успешном разрешении вашей ситуации.
С уважением,
команда vce-yuristi.ru.

07 марта 2026

Задать вопрос