Как вернуть деньги за неиспользованные занятия в студии балета?
Я приобрела абонемент на занятия в студии балета и растяжки с возможностью его оплаты в рассрочку. Позднее я решила улучшить его, заплатив дополнительные 70 тысяч рублей. В связи с переездом, я не смогу продолжать посещение и решила расторгнуть договор. Пыталась это сделать в марте и снова в апреле, но меня предупредили, что расторжение обойдётся дороже, и в итоге продлили абонемент до 30 апреля. При этом у меня осталось 67 неиспользованных занятий. Меня попросили прислать паспортные данные для расторжения договора и предложили ещё раз модернизировать абонемент. Я отказалась и попросила выслать заявление на расторжение договора, однако позже мне сообщили, что студия не собирается возвращать мне деньги. Как я могу вернуть деньги за неиспользованные занятия в студии балета и растяжки?
08 марта 2026, 05:03
вопрос №136672
Мария
, Санкт-Петербург
Категория:
Не определено
Ответы юристов
Для начала важно понимать, что вы как потребитель обладаете определёнными правами при приобретении товара или услуги в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Ваша ситуация связана с перерывом в использовании услуг из-за переезда, а также с попытками расторгнуть договор на законных основаниях. Поскольку у вас осталось 67 неиспользованных занятий, вы можете требовать возврат уплаченных средств за эти занятия. Докажите факт вашего переезда, предоставив документы, подтверждающие его необходимость, например, договор аренды или трудовой контракт в другом городе. Рекомендуем вам обратиться с письменной претензией в студию "Левита", в которой изложите суть проблемы и требования по возврату средств, сославшись на статьи закона о защите прав потребителей. Укажите, что при отказе в добровольном удовлетворении претензии вы будете вынуждены обратиться в суд. Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Если ответа от студии не последует или он будет отрицательным, вы можете подать исковое заявление в суд для защиты своих прав. Убедитесь, что у вас есть копии всех документов, подтверждающих оплату, договор и переписку со студией — это может понадобиться в суде. С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
команда vce-yuristi.ru
