Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Как вернуть переплату за образовательный кредит: практическое руководство

Я брала образовательный кредит и отучилась всего 5 месяцев, хотя на момент прекращения учебы я уже оплатила 9 месяцев обучения в университете 'Синергия' в Москве. Обучение проходило в очной форме. Согласно договору, университет должен был вернуть мне деньги в течение 10 дней после прекращения договора, но прошло уже 2,5 месяца, а деньги я так и не получила. Университет игнорирует мои попытки разрешить этот вопрос. Я хочу вернуть 46 тысяч рублей, а также получить неустойку за задержку. Нужно составить претензию.
21 марта 2026, 21:23 вопрос №138225
Виктория , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет
Образовательный кредит – это серьезное финансовое обязательство, и, как правило, условия возврата перерасчётных средств четко прописаны в договоре. Если в вашем договоре действительно упомянуто обязательство университета вернуть деньги в течение 10 дней после прекращения образовательных услуг, и срок более чем истек, необходимо принимать меры. В данной ситуации целесообразно подготовить и направить в университет официальную претензию. Претензия должна содержать следующие элементы:
  • Ваши контактные данные и детали договора.
  • Описание ситуации с указанием на оплаченную, но не оказанную часть образовательных услуг.
  • Ссылки на договорные обязательства университета, которые были нарушены, и указанием на статью имущества кодексов, предполагающую возврат средств.
  • Расчет суммы возврата (46 тысяч рублей) и предполагаемой неустойки.
  • Требование о возврате денежных средств в указанный законом срок (обычно 30 дней с момента получения претензии).
  • Предупреждение о возможных действиях в случае игнорирования претензии, такие как обращение в судебные инстанции.
Рекомендуем отправлять претензию заказным письмом с уведомлением о вручении для фиксации даты обращения. Если по истечении 30 дней с момента получения претензии вы не получите удовлетворительного ответа или возврата, гражданин вправе обратиться в суд с иском. В таком случае стоит обращаться за юридической поддержкой для грамотного составления искового заявления. Наши юристы готовы помочь вам на каждом этапе, начиная от составления претензии и заканчивая сопровождением в судебных разбирательствах. С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
21 марта 2026

Задать вопрос