Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Задержка поставки кухни и решение проблемы

Я заключила договор на изготовление и доставку кухни 10 декабря 2025 года. По условиям договора, срок выполнения работ составляет 15 рабочих дней. Однако, из-за проблем с неправильными деталями, мне пришлось ждать более месяца, пока эти детали переделывали. Хотя в договоре не указаны проценты за простой, я своевременно внесла предоплату, составляющую 50% от стоимости, и полностью оплатила оставшуюся сумму за неделю до доставки. Это составило 560 тысяч рублей. Основной предмет договора включал и изготовление, и доставку кухни, а также дополнительное соглашение по установке. На данный момент я хотел бы узнать, как можно ускорить доставку необходимых деталей, чтобы завершить установку кухни в кратчайшие сроки.
22 марта 2026, 19:53 вопрос №138332
Анастасия , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет
Спасибо за ваш вопрос. В сложившейся ситуации, когда доставка и установка кухни были задержаны, хотя заказ был оплачен в срок, у вас есть несколько опций для воздействия на ход событий. Во-первых, вам следует повторно обратиться к компании, у которой была заказана кухня, и настоятельно потребовать исполнения договорных обязательств в кратчайшие сроки. В одном документе предусмотрены разные стадии выполнения заказа: изготовление, доставка и установка, и все они должны быть выполнены в установленные сроки. Даже если в договоре нет четкого указания на штрафы за просрочку, вы имеете право настаивать на соблюдении их обязательств в разумные сроки, учитывая исправление ошибок по их вине. Во-вторых, составьте и направьте в адрес компании письменную претензию, в которой явно укажите на задержку в исполнении обязательств и требования, исходя из текущего статуса выполнения договора. Претензия может быть полезным инструментом, который может заставить компанию достаточно оперативно сократить время ожидания и ускорить процесс доставки всех необходимых деталей. И наконец, если данные меры не принесут должного результата или компания продолжит нарушать условия договора, вы можете обсудить с юристом возможность обращения в суд для защиты своих прав и возмещения убытков. Мы настоятельно рекомендуем вести все взаимодействия с исполнителем в документальной форме. Это может быть полезно, если сулит необходимость дальнейшего судебного разбирательства. С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
22 марта 2026

Задать вопрос