Консультация по навязанным условиям автокредита
Здравствуйте! У нас возникла проблема с автокредитом, и я бы хотел проконсультироваться. Моя жена приобрела автомобиль в автосалоне за 800 000 рублей, оформив кредит на 8 лет с ежемесячным платежом в 15 000 рублей. Однако через какое-то время сумма ежемесячного платежа выросла до 26 000 рублей, а стоимость машины оказалась 900 000 рублей. Также выяснилось, что общая стоимость автомобиля с учётом всех начислений составляет 2 500 000 рублей, хотя никаких дополнительных услуг, таких как каско или другие, мы не приобретали. Нас обманули, введя в заблуждение, и теперь мы не знаем, что делать. В автосалоне сказали, что если будем платить 26 000 рублей в течение первых трёх месяцев, то станем так называемыми "партнёрами", и наш платёж снизят до первоначально обещанных 15 000 рублей. Мы рассчитывали на одни условия, а по факту получили совсем другие. Хотели бы узнать, можем ли мы пересмотреть условия нашего кредитного договора или же расторгнуть его. Надеемся на вашу помощь в этой ситуации.
06 мая 2026, 01:41
вопрос №138637
Алексей
, Санкт-Петербург
Ответы юристов
Здравствуйте! К сожалению, ситуация, в которой вы оказались, не редкость. Первоначально стоит подробно изучить все документы, которые были подписаны в момент оформления автокредита. Это позволит выяснить, в чем заключаются несоответствия между обещанными и фактическими условиями кредитования. 1. Внимательно прочитайте кредитный договор и все его приложения. Возможно, в документах имеется пункт о дополнительных условиях или изменении процентов, о котором вас не проинформировали должным образом. 2. Если вы обнаружили нарушения или несоответствия, рекомендую обратиться в банк-кредитор с письменной претензией с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию. Важно включить в претензию требование пересмотра условий кредитного договора в соответствии с первоначально заявленными. 3. В случае отказа банка или автосалона идти навстречу, обратитесь в Роспотребнадзор или другие регулирующие органы, подав официальную жалобу на ввод в заблуждение и нарушение прав потребителей. 4. Также вы можете рассмотреть возможность обращения в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительными и расторжении договора. Этот путь может потребовать дополнительных затрат, но поможет восстановить ваши права. Не забудьте сохранять все документы и переписку, связанную с вашим кредитом, так как они могут послужить важными доказательствами в дальнейших разбирательствах. Пожалуйста, не теряйте времени и действуйте решительно для защиты своих прав. С Уважением,
команда vce-yuristi.ru.
команда vce-yuristi.ru.
